Heterogene producten
Heterogene producten zijn producten die in het oog van de consumenten niet op elkaar lijken. Deze producten zijn het tegenovergestelde van homogene producten. Een voorbeeld van een heterogeen product is chips. In de supermarkt zijn er veel verschillende merken chips te koop en elk merk heeft ook nog meerdere smaken. Deze producten verschillen in de ogen van de consument erg van elkaar.