Productbeleid

Productbeleid is één van de marketinginstrumenten en heeft betrekking op de eigenschappen van het product zelf.

Bij productbeleid kunnen een aantal verschillende onderdelen worden onderscheden, namelijk:

• Kwaliteit
  Een product heeft een bepaalde kwaliteit. De kwaliteit van een product kan door veel eigenschappen worden beïnvloed, zoals duurzaamheid of gebruiksgemak. Een product met een hogere kwaliteit zal, wanneer alle andere instrumenten gelijk zijn, waarschijnlijk beter verkopen.
• Vormgeving
  Vormgeving gaat over hoe iets eruit ziet. Voor sommige producten, zoals kleding of auto’s, kan dit van groot belang zijn.
• Verpakking
  De verpakking is op twee manieren belangrijk. Deze aspecten noemen we commerciële aspecten en technische aspecten.
  Commerciële aspecten gaan over de manier waarop de verpakking de aandacht van de consument pakt. Denk aan letters en felle kleuren.
  Technische aspecten gaan over de beschermende kwaliteit van de verpakking. Voor verschillende producten zijn verschillende soorten bescherming nodig. Sommige producten worden vacuüm verpakt, anderen met schuim om te zorgen dat het niet kapot gaat.
• Garantie en service
  Bij producten die langer mee gaan, bijvoorbeeld auto’ of wasmachines, wordt vaak verschillende soorten garanties geleverd, bijvoorbeeld als een product snel kapot gaat. Daarnaast is er verschil in service. Sommige wasmachines moeten worden opgehaald bij de winkel, terwijl anderen voor je worden geïnstalleerd door een monteur.